Sous la direction du directeur des opérations régions, le poste sera d’assurer la
représentation de l'entreprise sur son secteur d'activité, en entretenant des relations étroites
avec les points de vente clients et les partenaires transporteurs

Vos activités principales seront :

Auprès des transporteurs

·       Accompagner les nouveaux transporteurs lors de leur intégration en délivrant, si
nécessaire, des compléments de formation adaptés.
·       Garantir le respect des consignes opérationnelles, du port des Équipements de
Protection Individuelle (EPI) et la conformité des équipages aux normes en vigueur.
·       Assurer une vigilance constante sur l'état des véhicules, en vérifiant leur aptitude à
remplir la mission assignée.
·       Remonter aux équipes opérationnelles les difficultés éventuelles rencontrées par les
transporteurs, contribuant ainsi à une résolution proactive des problématiques.

Auprès des points de vente

·     Établir un pont entre les équipes opérationnelles et commerciales de l'entreprise et
celles des magasins clients.
·     Veiller à la conformité des opérations avec le cahier des charges établi, garantissant
ainsi la satisfaction des clients.
·     Recueillir les retours des opérateurs du client, en proposant des solutions
immédiates ou en alertant les équipes opérationnelles de l'entreprise.
·     Vérifier la stricte observance de la politique commerciale et des engagements pris
envers les clients.
·     Être présent lors du lancement des activités d'un nouveau point de vente, contribuant
ainsi à une transition fluide et efficace.

Nous recherchons une personne dynamique, autonome et dotée d'un excellent sens
relationnel pour rejoindre notre équipe :

·      Diplôme universitaire ou expérience équivalente dans le domaine de la logistique, du
transport, ou dans un secteur connexe.
·      Expérience significative dans un rôle similaire, démontrant une capacité à gérer des
relations avec des partenaires externes et à assurer une supervision efficace sur le
terrain.
·      Connaissance approfondie des normes de sécurité, des procédures opérationnelles
et des exigences réglementaires relatives au transport.
·      Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion logistique